Você é daqueles gestores que se perguntam que benefícios um treinamento de oratória pode oferecer aos seus colaboradores? Então saiba que falar em público, assim como encontrar as estratégias adequadas para manter o interesse de quem nos ouve, são habilidades essenciais a muitas profissões. Em 2015, o jornal britânico Sunday Times publicou um estudo que … Ler mais
Você tem dificuldade em criar afinidade com as pessoas? Se essa é uma questão constante, há uma maneira muito simples de mudar isso: pergunte a opinião dos outros sobre um assunto. Quando você dá voz ao outro, você gera empatia. Demonstrar interesse e saber ouvir é o caminho para criar afinidade com as pessoas e … Ler mais
Você ouve o que as pessoas têm a dizer ou sua comunicação é reativa? Essa pergunta é importante porque quando não estamos abertos para ouvir, deixamos de aprender. Se você pede um conselho, ajuda ou pergunta a opinião de uma pessoa, é necessário ser flexível para dialogar e aceitar a resposta do outro, mesmo que … Ler mais
Você escuta para responder ou para entender? A primeira opção é a mais comum. As pessoas estão sempre com pressa, principalmente, quando são questionadas sobre algo. E ao não parar para pensar no assunto, corremos o risco de não responder direito ou sermos superficiais. Parece que a nossa comunicação está no piloto automático: alguém perguntou, … Ler mais
