Já falei por aqui sobre alguns vícios de linguagem que são bastante comuns e que, na maioria das vezes, falamos sem nem perceber! Hoje vamos falar de um que não chega a ser um erro, mas que ao contrário da figura de linguagem, que representam realce ou beleza, esse serve para desvalorizar a nossa oratória. … Ler mais
Costumo dizer que comunicar é igual dirigir! Saímos de casa com um destino e durante o caminho percebemos tudo à nossa volta. As pessoas na calçada, o farol fechando, a rua que você tem que virar, o sinal que abre, o tempo que falta para você chegar naquele compromisso. Quando vamos apresentar uma ideia, temos … Ler mais
Há mais de cem anos atrás um dos maiores especialistas de oratória, Dale Carnegie, escreveu em seus livros: “Você quer ganhar a atenção das pessoas, se você quer que elas prestem atenção no que você tem a dizer, conte a elas uma história”. E o que ele dizia pela experiência e intuição, hoje é confirmado … Ler mais
Certamente você já ouviu falar sobre isso. E se não ouviu, provavelmente já passou por alguma situação envolvendo esse tipo de comunicação, quer ver só? Sabe aquela pessoa que não sabe pedir, mas sim exigir? Ou aquele chefe que fala num tom acima da voz dos outros? Ou aquele colega que adora bater boca, mas … Ler mais
Certamente você já ouviu falar sobre isso. E se não ouviu, provavelmente já passou por alguma situação envolvendo esse tipo de comunicação, quer ver só? Sabe aquela pessoa que não sabe pedir, mas sim exigir? Ou aquele chefe que fala num tom acima da voz dos outros? Ou aquele colega que adora bater boca, mas … Ler mais
Num ambiente corporativo é natural encontrarmos pessoas não só com o mesmo objetivo, mas com o mesmo perfil e formação. Por isso é importante sempre a gente se perguntar “o que me diferencia do outro além da minha experiência?” Eu costumo dizer que é a sua história somada a razão de fazer o que você … Ler mais
Quando precisamos gerar valor para o nosso negócio, para o nosso serviço, mostrar para as pessoas que o que fazemos é relevante, costumo dizer que não tem case de sucesso melhor do que nós mesmos. Ao mostrar que estamos alinhados com a proposta que vendemos, as pessoas também começam a enxergar valor. Afinal, entregar soluções … Ler mais
Muita gente que eu converso me confidencia que se sente mais confortável em fazer apresentações via Zoom, Skype, Microsoft Teams, do que presencialmente. É natural, afinal, estamos no nosso ambiente privado, na nossa casa, muitas vezes com roupas mais informais. Mas, justamente por isso, precisamos colocar um ponto de atenção no nosso nível de informalidade … Ler mais
Vou começar este texto com uma boa notícia: falar de forma estratégica é mais fácil do que você imagina. Apesar do nome você não precisa de uma apresentação nem nada disso para chegar lá, apenas comunicar-se com foco no seu objetivo de fato. É natural termos muito o que falar, mas nem sempre conseguimos mostrar … Ler mais
Já falei por aqui sobre alguns vícios de linguagem que podem comprometer o entendimento da mensagem quando estamos transmitindo a nossa opinião. Um deles é o uso da expressão “eu acho”. Antes da gente continuar eu te pergunto: você acha as coisas, ou você acredita? Percebeu a diferença? Na primeira você opina, na segunda você … Ler mais
