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Infodemia

Você já parou para pensar na quantidade de informação que recebemos todos os dias? São notícias, áudios, memes, mensagens, ligações, imagens, parodias o tempo todo.

Tudo isso pelos mais diversos canais: via WhatsApp, e-mail, Facebook, Twitter, rádio ou folheando uma revista, acessando um site, até mesmo comendo em um restaurante com a TV ligada.

Essa avalanche de informações cria um turbilhão de inseguranças e ansiedade tão complexo que a Organização Mundial de Saúde se referiu a esse fenômeno como infodemia: uma epidemia de informação.

Para evitar que suas mensagens acompanhem este fluxo negativo, ela deve estar ancorada em 3 fatores fundamentais:

A transparência! Que no caso está associada à verdade, que é o que as pessoas mais querem: saber o que está realmente acontecendo.

A presença! Afinal, estar em contato com as pessoas é a melhor forma de garantir que boatos ou inverdades não ganhem status de verdade.

E por fim, a clareza de objetivo! Ao sermos claros na nossa mensagem não deixamos margem para dubiedades, tornando o caminho a ser seguido bem mais fácil.

 

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